POLÍTICA DE REEMBOLSO

Política de Reembolso

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Nossos treinamentos são produtos digitais hospedados em plataformas como Hotmart e Udemy. Por isso, a política de reembolso segue as diretrizes estabelecidas por cada uma dessas plataformas, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

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Hotmart

A Hotmart permite solicitações de reembolso conforme suas regras internas. O aluno pode solicitar o cancelamento e reembolso diretamente pela plataforma, seguindo os procedimentos estabelecidos por ela. O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, de acordo com os prazos da Hotmart.

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Udemy

Na Udemy, o reembolso está sujeito às condições definidas pela plataforma. A Udemy se reserva o direito de avaliar cada solicitação com base nos seus critérios e diretrizes internas.

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Importante

• O reembolso deve ser solicitado diretamente na plataforma onde o curso foi adquirido.

• Cada plataforma tem suas próprias regras e prazos, sendo essencial que o aluno consulte os termos no momento da compra.

• Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

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Essa política visa garantir transparência e segurança para todos os alunos, respeitando seus direitos conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.